都会のネズミと田舎のネズミ

読書ネタ、スポーツネタ、お笑いネタ、時事ネタを拾いながら、笑いの方向へと導きます。3打数1安打を目指しています。ハズレよりもアタリを読んでください。

2011-08-03から1日間の記事一覧

目標管理制度②

以前勤務していた保険会社には、「社内モニタリングコンテスト」というのがありました。 これは、サービス部門の電話応対を社外の業者に委託して評価し、ランク付けするというもの。 私が引き継いだ電話セクションは、前年の成績が情けなくも110セクションの…